Boss Service Center merupakan upaya dari Boss Corporate untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna dan pelanggan produk audio ini di AS. Dikenal sebagai perusahaan yang memproduksi berbagai sistem audio, baik itu untuk penggunaan pribadi seperti headphone atau untuk kebutuhan audio komersial, Bose sangat melindungi hak patennya.
Merek ini telah menjadi sangat terkenal di dunia teknologi audio internasional sejak didirikan oleh Amar Bose pada tahun 1964 – berbagai produknya sudah memiliki paten dan merek dagang sendiri yang dikenal sebagai produk berkualitas dan andal, baik untuk penggunaan pribadi maupun komersial.
Produk Bose diproduksi di Amerika Serikat, Meksiko, Cina, dan Malaysia. Mereka tidak hanya memproduksi perangkat audio seperti speaker, headset atau pengeras suara, tetapi juga menyediakan sistem audio untuk sejumlah produsen mobil di seluruh dunia sejak 2007.
Untuk menjaga kenyamanan pengguna produknya, Bose Seva Kendras dibuka di berbagai negara dan dapat diakses baik secara offline maupun online. Anda dapat mengajukan permohonan jasa perbaikan bagi masyarakat yang mengalami masalah atau bertanya mengenai berbagai produk Bose menggunakan website atau call center.
Anda dapat mengajukan permohonan perbaikan menggunakan nomor seri unik yang dimiliki oleh setiap perangkat Bose . Masing-masing dari mereka memiliki kode lokasi ditambah nomor seri sebagai pengidentifikasi dan merupakan indikasi bahwa produk tersebut adalah produk asli. Nomor seri sebagai ID ini sangat penting untuk dilayani.
Mencari nomor seri produk Bose
Setiap produk pabrikan Bose dilengkapi dengan nomor seri unik atau kode 4 digit yang ditampilkan pada produk atau kemasan aslinya. Angka unik ini biasanya dapat dengan mudah ditemukan di bagian bawah atau belakang produk. Dalam beberapa produk nomor seri ini tercantum di dekat barcode.
Kode yang terdiri dari 17 digit untuk sebagian besar produk atau 4 digit produk dalam produk headphone. Nomor seri hanya dapat menyertakan angka atau dapat ditambahkan dengan huruf sehingga dapat menjadi kombinasi. Nomor seri ini akan digunakan saat menggunakan layanan bose service centre.
Dengan nomor seri produk ini, akan memastikan keaslian barang yang Anda beli dan memudahkan untuk terhubung ke aplikasi Bose Connect, Music, Sleep and Hear. Menghubungkan perangkat audio Anda ke aplikasi ini juga dapat membantu Anda menemukan nomor seri jika Anda belum menemukannya .
Aplikasi – Pengaturan – Buka Info Produk, dan Anda akan menemukan rentang untuk perangkat yang Anda miliki. Mengetahui rangkaian perangkat yang unik, akan lebih mudah ketika Anda ingin melaporkan layanan ke pusat layanan. Kategori unik juga dapat diketahui dengan manual perangkat dan buku garansi.
Jika Anda masih belum menemukan nomor seri unik perangkat Anda, silakan hubungi Bose Service Centre. Admin akan membantu memeriksa nomor seri. Semua yang diperlukan untuk dihubungi dan informasi tentang perangkat yang disediakan setelah itu akan diselidiki langsung dari produk.
Bose Audio Produk Perbaikan Layanan
Segala sesuatu yang digunakan pasti akan rusak sewaktu-waktu, meskipun produk tersebut berasal dari merek ternama dan memiliki ketahanan layanan yang lama, namun tidak menutup kemungkinan kerugian. Ini juga berlaku untuk perangkat audio Bose, terutama jika tidak dirawat dengan baik.
Ketika mengalami masalah kerusakan pada perangkat, cara terbaik adalah dengan menggunakan bantuan layanan resmi, karena perbaikan akan dilakukan dengan keamanan yang terjamin dan memiliki garansi. Jika Anda ingin menggunakan layanan perbaikan perangkat audio , Anda dapat pergi ke Pusat Layanan BOSE.
Jika Anda tidak ingin repot-repot datang langsung ke tempat layanan, Andabisa menggunakan layanan layanan online dengan menggunakan situs bose.com atau dengan menghubungi contact service center terdekat. Jika Anda ingin menggunakan layanan offline atau online, Anda harus mulai dengan memasukkan nomor unik perangkat (nomor seri).
Meskipun , Anda tidak mudah beristirahat, meskipun Anda tidak tahu nomor unik perangkat, Anda dapat meminta tim layanan untuk memeriksanya. Jika Anda datang langsung ke pusat layanan, perangkat diperiksa dengan melihat langsung, tetapi jika dilakukan secara online, Anda dapat mengirim gambar atau video perangkat yang Anda miliki.
Layanan perbaikan produk hanya dapat disediakan pada produk asli . Jadi, jika nomor seri tidak dapat ditemukan, itu berarti perangkat tidak dapat dibuktikan asli dan diperbaiki di pusat layanan. Karena itu, ketika Anda membelinya, sangat penting untuk memastikan bahwa produk tersebut benar-benar asli.
Meluncurkan layanan perbaikan produk baru
Jika Anda ingin mendaftar langsung ke Pusat Layanan B OSE secara offline untuk perbaikan produk, Anda perlu membawa perangkat ke pusat layanan. Kemudian teknisi akan memeriksa nomor seri. Kemudian jika lolos tes nomor seri, maka akan segera diproses di meja pendaftaran. Setelah itu, tim akan memeriksa kerusakan pada perangkat.
Biasanya dibutuhkan waktu 1×24 jam untuk memeriksa kerusakannya. Setelah kerusakan diketahui, Anda akan diberikan informasi tentang kerusakan dan cara memperbaikinya. Selain itu, juga diinformasikan tentang biaya perbaikan yang harus ditanggung konsumen jika mereka tidak bergaransi.9 Setelah konsumen menyetujui biaya tersebut, perbaikan akan dilakukan.
Tergantung pada kesulitan perbaikan, perbaikan mungkin memakan waktu 7 hari kerja. Pelanggan akan dihubungi ketika perbaikan selesai untuk mengambil barang. untuk garansi perbaikan minimal 1 minggu hingga 3 bulan tergantung pada bagian yang diperbaiki.
Jika Bose mengajukan perbaikan di pusat layanan online. Itu bisa dilakukan melalui website atau hotline bisa dihubungi. Kemudian isi nama lengkap dan alamat pada produk untuk reservasi teknisi serta nomor kontak yang mungkin ditemui. Masukkan nomor seri perangkat atau kode unik 4 digit.
Setelah itu, admin akan memeriksa dan menentukan waktu kunjungan teknisi. Maka tinggal menunggu tim teknisi datang untuk memeriksanya. Setelah memeriksa, Anda akan diberi tahu tentang kerusakan yang disebabkan oleh perangkat, serta cara memperbaikinya dan biayanya.1 Jika masih dalam masa garansi, maka biayanya gratis.
Penjualan berbagai produk audio dan aksesoris
Selain menyediakan jasa perbaikan dan mencari nomor seri, Bose Service Centre juga menyediakan layanan bagi pelanggan yang ingin mengetahui produk terbaru dan lama. Dengan demikian pelanggan dapat menemukan produk Bose terbaru sebelum memutuskan untuk membelinya.
Tidak hanya itu, Anda juga bisa membeli berbagai produk dan aksesoris original secara langsung maupun online. Pembelian aksesoris dapat disesuaikan langsung dengan perangkat yang Anda miliki pada saat penjualan serta akses ke layanan atau situs web dan toko resmi Bose.
Ini memiliki berbagai pilihan speaker, kacamata hitam audio, home theater, headphone dan produk kesehatan. Anda dapat melihat spesifikasi produk lengkap dan menonton demo melalui video demo. Semua perangkat adalah produk asli dan dapat digunakan serta dihubungkan ke aplikasi yang tepat.
Garansi resmi akan memastikan bahwa Anda mendapatkan produk terbaik dan ketika Anda mengalami masalah selama masa garansi, Anda dapat segera menuntut pusat bantuan. Ketersediaan suku cadang juga menjamin bahwa perangkat Anda masih dapat digunakan untuk waktu yang lama.2 Oleh karena itu, ini bukan jenis perangkat yang dibuang setelah mengalami kerugian.
Untuk informasi lengkap mengenai ketersediaan produk dan suku cadang, Anda bisa cek langsung di website bose.com atau hubungi service center terdekat. Agar lebih mudah, Anda bisa menyimpan akun di situs resminya agar bisa mendapatkan informasi terbaru dan promo terbaik.
Daya tahan di berbagai perangkat audio Bose bagus, tetapi dia tidak menutup kemungkinan kerusakan. Jika perangkat Anda rusak, pastikan perangkat memiliki pengenal nomor seri terlebih dahulu. Kemudian Anda bisa langsung menuju pusat layanan bose atau menggunakan layanan secara online.